Als „Funeral Officer“ in London kümmert sich John May um Verstorbene, die keine Angehörigen und Freunde zurücklassen. Akribisch und warmherzig organisiert er Beisetzungen und nimmt sich Zeit für würdevolle Grabreden. Gedankt wird ihm das nicht, aus finanziellen Gründen wird seine Stelle gestrichen. Auf seinen letzten Fall stürzt er sich daher mit aller Leidenschaft – und beginnt nicht nur, die Geschichte des einsam verstorbenen Billy Stoke aufzudecken, sondern auch sich selbst zu finden.
„Ein Geschenk, eine Ode an die Menschlichkeit, ein Film, den man nicht verpassen sollte.“ (SRF)
„Ein grandioser Film, berührend und bittersüß, voller Momente subtilen, typisch britischen Humors … Eddie Marsan ist fantastisch!“ (Sentieri del Cinema)